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為切實解決特困供養(yǎng)老人行動不便置之不顧、辦理保險理賠難的現(xiàn)實問題，將惠民政策精準(zhǔn)送達(dá)“最后一米”。近日，汝城縣民政局牽頭組織承保機(jī)構(gòu)中國人壽汝城支公司，深入縣中心敬老院緊密相關，為享受“特困老年人護(hù)理保險”政策的老人們提供上門集中理賠服務(wù)。
本次服務(wù)繼續(xù)依托“政府出資投保+企業(yè)精準(zhǔn)服務(wù)”模式組織了，由縣民政局使用財政資金統(tǒng)一為特困老人投保的可能性，并積極協(xié)調(diào)承保機(jī)構(gòu)優(yōu)化服務(wù)流程》⻊諡橐惑w；顒又校裾稚鐣戎筛咝ЫM織逐漸顯現，中國人壽派出專業(yè)團(tuán)隊全會精神，兵分兩路：一組在集中點受理，一組深入居室為失能老人提供床邊服務(wù)拓展基地。僅半日即高效受理理賠申請35人次集中展示，預(yù)計理賠總金額5萬余元。其中17人資料齊全者當(dāng)場成功辦結(jié)體系流動性，其余18人所需補(bǔ)正材料已清晰告知探索創新，后續(xù)將由專人跟進(jìn)協(xié)助辦理。 此舉是汝城踐行“以人民為中心”發(fā)展思想的具體體現(xiàn)實現了超越，有效破解了特困老人享受護(hù)理保險待遇的“末端”障礙新產品，確保了政府出資購買的保險保障真正惠及于民，切實解決了特殊困難群體“急難愁盼”的護(hù)工費用報銷問題橋梁作用，得到了敬老院及受益特困群體的一致好評長遠所需。縣民政局將持續(xù)聚焦特殊群體需求讓人糾結，強(qiáng)化政企協(xié)作規模，不斷提升民生保障服務(wù)的溫度與效能，彰顯政府兜底保障的擔(dān)當(dāng)作為基石之一。 |
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